iPhone comme Android intègrent une fonction d'appel d'urgence : quelques appuis sur un bouton suffisent pour joindre les secours et prévenir vos contacts d'urgence avec votre position. Beaucoup de gens l'ignorent, ou ne l'ont jamais configurée. Prenez quelques minutes aujourd'hui : c'est le genre de réglage qu'on est heureux d'avoir fait le jour où l'on en a besoin.
Sur iPhone
1. Ajoutez vos contacts d'urgence
Ouvrez l'app Santé, touchez Fiche médicale, puis Modifier. Dans la section des contacts d'urgence, ajoutez une ou plusieurs personnes de confiance, puis touchez OK. Apple rappelle de ne choisir que des personnes en qui vous avez vraiment confiance, puisqu'elles recevront votre position.
2. Réglez le déclenchement
Dans Réglages > Appel d'urgence, vous pouvez activer l'option qui lance l'appel quand vous appuyez cinq fois sur le bouton latéral. Sur les iPhone 8 et modèles ultérieurs, vous pouvez aussi maintenir le bouton latéral et un bouton de volume : un curseur apparaît, puis un compte à rebours démarre avant l'appel (Assistance Apple).
3. Ce qui se passe ensuite
Quand l'appel d'urgence se termine, l'iPhone avertit vos contacts d'urgence et leur envoie votre position actuelle, si elle est disponible.
Sur Android
Les menus varient selon les fabricants (Google, Samsung, Xiaomi…), mais la logique est la même.
1. Ajoutez vos contacts d'urgence
Sur les téléphones qui disposent de l'application Sécurité personnelle, allez dans Vos infos > Contacts à joindre en cas d'urgence, puis ajoutez un contact (Aide Android). Sur d'autres modèles, cherchez « Urgence » ou « Sécurité et urgence » dans les paramètres.
2. Activez le SOS d'urgence
Dans Paramètres > Sécurité et urgence > SOS d'urgence (l'intitulé peut changer), activez le déclenchement par cinq appuis sur le bouton marche/arrêt. Vous pouvez aussi choisir de partager automatiquement votre position avec vos contacts. Certains téléphones proposent une confirmation supplémentaire avant l'appel pour éviter les déclenchements accidentels.
Trois conseils avant de refermer les réglages
- Ne testez pas pour de vrai. Un essai lance un vrai appel aux secours. Si cela vous arrive par erreur, restez en ligne et expliquez qu'il s'agit d'une erreur.
- Prévenez vos contacts d'urgence. Dites-leur qu'ils pourraient recevoir une alerte de votre part, et ce que vous attendez d'eux dans ce cas.
- Vérifiez une fois par an. Un changement de numéro, de téléphone ou de système peut effacer vos réglages.
Et si vous ne pouvez pas sortir votre téléphone ?
Toutes ces fonctions supposent d'avoir le téléphone en main et de pouvoir appuyer cinq fois sur un bouton. Dans une situation de stress, le téléphone est souvent au fond d'un sac. C'est là qu'intervient le Glowee SOS : il s'appuie justement sur cette fonction d'urgence déjà intégrée à votre téléphone, mais vous la déclenchez en tirant une simple goupille.
- Configurez vos contacts d'urgence comme expliqué ci-dessus.
- Activez le Bluetooth, puis faites un appui long sur le bouton latéral du Glowee SOS : un bip indique qu'il est visible. Connectez-le depuis la liste Bluetooth de votre téléphone.
- Si vous tirez la goupille et que l'alarme sonne plus de 10 secondes, votre téléphone lance l'appel d'urgence ; après l'appel, vos contacts reçoivent votre position. Cinq appuis rapides sur le bouton latéral déclenchent le SOS sans bruit.
Sans application, sans compte, sans abonnement. L'appel dépend du réseau et du modèle de téléphone ; le son (jusqu'à 130 dB) et la lumière fonctionnent dans tous les cas.
Le Glowee SOS ne remplace pas un appel aux secours : en cas de danger, composez le 17 ou le 112.
Pour aller plus loin
- Comment ça marche : votre alarme prête en deux étapes
- 17, 112, 114, 3919, 119 : quel numéro appeler
- Voyager seule en Europe : préparer son séjour
Sources
- Assistance Apple, Passer des appels d'urgence sur l'iPhone.
- Aide Android, Obtenir de l'aide en cas d'urgence avec votre téléphone Android.