Aucune application à télécharger, aucun compte à créer. Deux étapes, une seule fois, et votre alarme est prête.
Étape 1 · Appairer l'alarme à votre téléphone
Appuyez longuement sur le bouton latéral du dispositif. Un bip indique qu'il est détectable. Repérez « SOS Personal Alarm » dans la liste Bluetooth de votre téléphone et connectez-vous.
Étape 2 · Enregistrer vos contacts d'urgence
C'est l'étape que l'on oublie, et c'est celle qui compte. Sans contacts enregistrés, l'appel d'urgence joindra les secours, mais ne préviendra aucun de vos proches.
Sur iPhone
- Ouvrez l'application Santé.
- Touchez votre photo de profil, en haut à droite.
- Choisissez Fiche médicale, puis Modifier.
- Faites défiler jusqu'à Contacts d'urgence et ajoutez les personnes à prévenir.
- Enregistrez.
Sur Android
- Ouvrez l'application Sécurité personnelle. Si elle n'est pas installée, elle se télécharge gratuitement depuis le Play Store.
- Allez dans Informations d'urgence, puis Contacts d'urgence.
- Ajoutez les personnes à prévenir.
Le chemin exact varie légèrement selon la marque de votre téléphone. Sur Samsung, ces réglages se trouvent aussi dans Paramètres puis Sécurité et urgence. Si vous ne trouvez pas, écrivez-nous, on vous guide.
Ce qui se passe quand vous dégoupillez
- L'alarme sonne jusqu'à 130 dB et la lumière clignote, immédiatement.
- Si l'alarme sonne plus de 10 secondes, votre téléphone lance son appel d'urgence.
- Après l'appel, vos contacts d'urgence sont prévenus et reçoivent votre position.
Le son et la lumière fonctionnent même sans téléphone, qu'il soit déchargé, oublié ou hors réseau. Seules les étapes 2 et 3 dépendent de lui, de son réseau et de son modèle.
Si elle se déclenche par erreur
Cela n'arrive pas facilement, car la goupille oppose un cran de résistance et demande un geste franc. Mais si cela arrive :
- Ne raccrochez pas. Un appel interrompu oblige les secours à rappeler, puis à envoyer une patrouille par précaution.
- Dites que c'est une erreur et que tout va bien. L'opérateur en prend note, et c'est terminé.
- Coupez l'alarme et remettez la goupille.
Un déclenchement accidentel n'est pas une infraction. Ce qui pose problème aux services d'urgence, ce n'est pas l'erreur, c'est le silence.
Recharger
La charge se fait par câble USB type C, et prend environ une heure. Prenez l'habitude de la recharger en même temps que votre téléphone : c'est le meilleur moyen de ne jamais y penser.
Une question ?
Écrivez-nous à contact@myglowee.com, nous répondons vite. Si vous voulez savoir si votre téléphone fait partie de nos tests de compatibilité, dites-le-nous.
Le Glowee SOS ne remplace pas un appel aux services de secours. En cas de danger, composez le 17 ou le 112.